سایت بعد از انتشار هم به رسیدگی نیاز دارد: به‌روزرسانی، نسخه‌ی پشتیبان و رفع مشکلاتی که پیش می‌آید. با پشتیبانی، این کارها انجام می‌شود و شما روی کسب‌وکارتان تمرکز می‌کنید.
چه چیزهایی شامل می‌شود
آنچه در این خدمت انجام می‌شود
-
به‌روزرسانی
وردپرس، قالب و افزونه‌ها به‌روز نگه داشته می‌شوند.
-
نسخه‌ی پشتیبان
برای روز مبادا از سایت نسخه‌ی پشتیبان گرفته می‌شود.
-
رفع اشکال
مشکلات پیش‌آمده بررسی و برطرف می‌شود.
-
راهنمایی
سوال‌های شما درباره‌ی مدیریت سایت پاسخ داده می‌شود.
خروجی کار
در پایان چه چیزی تحویل می‌گیرید
- سایتی به‌روز و در دسترس
- نسخه‌ی پشتیبان منظم
- پاسخ‌گویی طبق توافق
مسیر همکاری
از اولین گفت‌وگو تا بعد از انتشار
قدم‌به‌قدم می‌دانید چه اتفاقی می‌افتد، شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه چیزی تحویل می‌گیرید.
-
مشاوره و بررسی نیازها
درباره‌ی کسب‌وکار، مشتریان‌تان و انتظاری که از سایت دارید صحبت می‌کنیم تا مسیر درست مشخص شود.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- معرفی کسب‌وکار، هدف‌ها و چند نمونه سایتی که می‌پسندید.
- از ما
- جمع‌بندی نیازها و برآورد اولیه‌ی هزینه و زمان.
-
برنامه‌ریزی و ساختار
صفحات، امکانات و مسیر حرکت کاربر در سایت را مشخص می‌کنیم تا سایت هدفمند ساخته شود.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- فهرست خدمات یا محصولات و اطلاعات اصلی کسب‌وکار.
- از ما
- نقشه‌ی صفحات و فهرست امکانات توافق‌شده.
-
طراحی
ظاهر سایت بر اساس هویت برند شما طراحی می‌شود؛ ابتدا برای موبایل، سپس دسکتاپ.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- لوگو، رنگ‌های برند و نظرتان درباره‌ی طرح.
- از ما
- طرح صفحات اصلی برای تأیید شما.
-
توسعه
طرح تأییدشده پیاده‌سازی می‌شود و امکانات مورد نیاز سایت راه‌اندازی می‌شود.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- متن‌ها و تصاویر محصولات یا خدمات.
- از ما
- نسخه‌ی آزمایشی سایت برای مشاهده و بازخورد.
-
تست و بهینه‌سازی
همه‌ی بخش‌ها روی موبایل، تبلت و دسکتاپ بررسی و سرعت سایت بهینه می‌شود.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- بررسی نسخه‌ی آزمایشی و اعلام اصلاحات.
- از ما
- سایت بازبینی‌شده و آماده‌ی انتشار.
-
انتشار
سایت روی دامنه‌ی شما منتشر می‌شود و تنظیمات نهایی انجام می‌گیرد.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- دسترسی دامنه و هاست؛ اگر ندارید راهنمایی می‌کنیم.
- از ما
- سایت فعال روی دامنه‌ی شما.
-
پشتیبانی
نحوه‌ی مدیریت سایت را یاد می‌گیرید و بعد از تحویل هم برای سؤال‌ها در دسترس هستیم.
شما چه چیزی فراهم می‌کنید و چه تحویل می‌گیرید؟
- از شما
- سؤال‌ها و نیازهای تازه‌ای که پیش می‌آید.
- از ما
- آموزش مدیریت سایت و پشتیبانی طبق توافق.
سوالات متداول
سوال‌هایی که درباره‌ی این خدمت پرسیده می‌شود
آیا بعد از تحویل سایت پشتیبانی دارید؟
بعد از تحویل، نحوه‌ی مدیریت بخش‌های اصلی سایت به شما آموزش داده می‌شود. در صورت نیاز، امکان دریافت خدمات پشتیبانی و توسعه‌ی سایت هم وجود دارد.
آیا امکان توسعه سایت در آینده وجود دارد؟
بله. سایت به شکلی ساخته می‌شود که بتوان بعداً بخش‌ها و امکانات تازه به آن اضافه کرد. هر زمان نیاز جدیدی داشتید، ابتدا بررسی می‌شود و سپس بهترین روش اجرا پیشنهاد می‌شود.
اگر بعداً امکانات جدید بخواهم چه می‌شود؟
در صورت امکان، امکانات جدید به ساختار فعلی سایت اضافه می‌شوند. ابتدا نیاز جدید بررسی می‌شود و سپس بهترین روش اجرا مشخص خواهد شد.